MADDE 1 – TARAFLAR
1.1. SATICI BİLGİLERİ
-
Unvanı: Serenda Flowers
-
Web Sitesi: www.serendaflowers.com
-
E-posta: [Satıcı e-posta adresi]
-
Telefon: [Satıcı telefon numarası]
1.2. ALICI (TÜKETİCİ) BİLGİLERİ
-
Adı/Soyadı: [Alıcı adı]
-
Teslimat Adresi: [Alıcı teslimat adresi]
-
Telefon: [Alıcı telefon numarası]
-
E-posta: [Alıcı e-posta adresi]
MADDE 2 – KONU
İşbu sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya ait www.serendaflowers.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini belirler.
MADDE 3 – ÜRÜN VE HİZMET BİLGİLERİ
-
Ürün/Hizmet Adı: [Ürün adı]
-
Miktar: [Ürün adedi]
-
Satış Fiyatı: [Ürün fiyatı]
-
Ödeme Şekli: [Kredi kartı/havale/kapıda ödeme vb.]
-
Teslimat Adresi: [Teslimat adresi]
-
Teslimat Süresi: [Teslim süresi]
MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER
4.1. ALICI, www.serendaflowers.com internet sitesinde sözleşme konusu ürün/hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder.
4.2. SATICI, sipariş edilen ürün/hizmeti, belirlenen süre içinde eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve fatura ile birlikte ALICI'ya teslim etmekle yükümlüdür.
4.3. Ürünün teslimatı, belirtilen süre içinde ALICI'nın belirttiği adrese yapılacaktır. Ürünün teslimatı, kargo firması veya SATICI’nın kendi dağıtım ekibi tarafından gerçekleştirilecektir.
4.4. Sipariş verilen ürün/hizmetin teslimatı için ödemenin tam olarak yapılmış olması gerekmektedir.
MADDE 5 – CAYMA HAKKI
5.1. ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Ancak çabuk bozulabilen veya kişiye özel hazırlanan ürünlerde (çiçek aranjmanları gibi) cayma hakkı kullanılamaz.
5.2. Cayma hakkının kullanılması için ALICI’nın bu süre içinde SATICI'ya yazılı olarak bildirimde bulunması gerekmektedir.
MADDE 6 – İADE KOŞULLARI
6.1. Cayma hakkı süresi içinde ürün kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.
6.2. İade işlemlerinde, ürünün orijinal ambalajında ve eksiksiz şekilde SATICI'ya ulaştırılması gerekmektedir.
MADDE 7 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Taraflar arasında işbu sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda, Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı uygulanacak olup, ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 8 – YÜRÜRLÜK
ALICI, sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
SATICI
Serenda Flowers
ALICI
[Alıcı Adı]
Tarih: [Sipariş tarihi]